Il Titolare tutela la riservatezza dei dati personali degli utenti del sito web www.one-mobile.it e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Come previsto dal Regolamento UE 2016/679, in particolare dagli articoli 13 e 14, la presente informativa fornisce agli utenti del sito le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi disponibili online.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Vision One, con sede legale in Viale N. Sauro, 65, 62019 Recanati MC, nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore.

Vision One è l’azienda produttrice del prodotto One Mobile e gestisce il sito web www.one-mobile.it.

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail: amministrazione@vision1.it.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• tipo di browser utilizzato;
• sistema operativo;
• data e ora di accesso;
• pagine visitate;
• informazioni tecniche relative alla navigazione;
• dati relativi al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di consentire la navigazione, garantire il corretto funzionamento del sito, ricavare informazioni statistiche aggregate sull’uso dello stesso e verificare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

2.2 Dati forniti volontariamente tramite il modulo “Contattaci”

Attraverso il modulo “Contattaci”, l’utente può comunicare volontariamente alcuni dati personali al fine di inviare una richiesta a Vision One relativa a One Mobile o ai servizi collegati.

I dati raccolti possono includere:

• nome;
• cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• azienda;
• contenuto della richiesta;
• profilo selezionato;
• eventuali ulteriori informazioni inserite liberamente nel messaggio.

Il modulo viene gestito tramite Contact Form 7 e l’invio della comunicazione avviene tramite la funzione PHP mail() del server Aruba.

2.3 Dati forniti tramite il modulo “Download Brochure”

Attraverso il modulo “Download Brochure”, l’utente può fornire volontariamente i propri dati per richiedere o scaricare materiale informativo relativo a One Mobile.

I dati raccolti possono includere:

• nome;
• cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• azienda;
• contenuto o tipologia della richiesta.

Tali dati sono utilizzati per gestire la richiesta dell’utente, fornire il materiale richiesto e, ove previsto e previo consenso, inviare eventuali comunicazioni informative o commerciali relative ai prodotti e servizi di Vision One.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

3.1 Gestione delle richieste di contatto

I dati inseriti nel modulo “Contattaci” sono utilizzati per:

• rispondere alle richieste di informazioni;
• fornire chiarimenti sui prodotti e servizi One Mobile;
• gestire richieste commerciali, tecniche o precontrattuali;
• ricontattare l’utente in relazione alla richiesta inviata.

Base giuridica: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o al perseguimento del legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute.

3.2 Gestione delle richieste di download brochure

I dati forniti tramite il modulo “Download Brochure” sono trattati per:

• consentire all’utente di ricevere o scaricare il materiale informativo richiesto;
• gestire eventuali successive richieste di approfondimento;
• fornire informazioni relative al prodotto One Mobile.

Base giuridica: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Qualora il trattamento sia finalizzato all’invio di comunicazioni promozionali o commerciali ulteriori, la base giuridica è il consenso espresso dell’interessato.

3.3 Invio di comunicazioni commerciali e marketing

Previo consenso espresso dell’utente, Vision One potrà utilizzare i dati di contatto forniti per l’invio di:

• comunicazioni commerciali;
• aggiornamenti sui prodotti e servizi;
• informazioni relative a One Mobile;
• materiale informativo o promozionale;
• inviti a eventi, webinar o iniziative aziendali.

Base giuridica: il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

3.4 Funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per:

• consentire il corretto funzionamento del sito;
• garantire la sicurezza dei sistemi informatici;
• prevenire abusi, accessi non autorizzati o attività fraudolente;
• effettuare attività di manutenzione tecnica;
• ottimizzare le prestazioni del sito.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione del sito web.

3.5 Analisi statistiche e miglioramento delle prestazioni

Il sito utilizza strumenti di analisi e monitoraggio, tra cui Google Search Console e Google PageSpeed Insights, anche tramite configurazione con Google Site Kit e/o Google Tag Manager. Tali strumenti sono utilizzati per analizzare il traffico del sito, monitorare le prestazioni, migliorare l’esperienza di navigazione e ottimizzare i contenuti.

Base giuridica: ove il trattamento comporti l’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non tecnici, la base giuridica è il consenso dell’utente, raccolto tramite il banner di gestione dei cookie.

3.6 Adempimenti di legge e tutela dei diritti

I dati personali potranno inoltre essere trattati per:

• adempiere a obblighi previsti dalla legge;
• rispondere a richieste delle autorità competenti;
• accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• gestire eventuali contenziosi o contestazioni.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge e legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative idonee a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, proteggendo i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non autorizzata.

Le operazioni di trattamento possono comprendere, a titolo esemplificativo, raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, utilizzo, comunicazione, cancellazione o distruzione dei dati.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli presenti sul sito è necessario per consentire a Vision One di gestire le richieste inviate dall’utente.

L’eventuale mancato conferimento dei dati obbligatori comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta, fornire le informazioni richieste o rendere disponibile il materiale informativo richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di navigare sul sito o di inviare richieste tramite i moduli disponibili.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e, ove necessario, comunicati a soggetti terzi che svolgono attività connesse alla gestione del sito e dei servizi richiesti dall’utente.

In particolare, i dati potranno essere trattati da:

• personale autorizzato di Vision One;
• fornitori di servizi informatici;
• fornitori di servizi di hosting;
• soggetti che gestiscono o supportano il funzionamento del sito web;
• consulenti e professionisti, inclusi eventuali studi legali per attività di consulenza, recupero crediti, assistenza e tutela dei diritti;
• autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Servizi di terze parti utilizzati dal sito

Il sito www.one-mobile.it utilizza alcuni servizi e strumenti forniti da soggetti terzi, necessari per il funzionamento, la sicurezza, l’ottimizzazione e il monitoraggio del sito.

7.1 Hosting e infrastruttura tecnica

Il sito è ospitato presso infrastrutture fornite da Aruba S.p.A. Il servizio di hosting consente la pubblicazione e il funzionamento del sito. I dati possono essere conservati anche nei backup automatici del servizio di hosting; il provider adotta misure di sicurezza adeguate. Il sito utilizza inoltre Aruba HiSpeed Cache, servizio finalizzato alla cache e all’ottimizzazione delle prestazioni del sito.

7.2 Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4, fornito da Google LLC, per raccogliere informazioni statistiche relative alla navigazione degli utenti e analizzare l’utilizzo del sito. Il servizio può raccogliere informazioni quali pagine visitate, durata della sessione, dispositivo utilizzato, area geografica approssimativa e altre informazioni statistiche. L’utilizzo di Google Analytics 4 avviene, ove richiesto, previo consenso dell’utente tramite il sistema di gestione dei cookie.

7.3 Google Search Console e Google PageSpeed Insights

Il sito utilizza Google Search Console per il monitoraggio SEO e Google PageSpeed Insights per l’analisi delle prestazioni tecniche del sito. Tali strumenti supportano il Titolare nel monitoraggio dell’indicizzazione, dell’ottimizzazione tecnica e delle performance del sito web.

7.4 Moduli di contatto

Il sito utilizza Contact Form 7, fornito da Rock Lobster LLC, per la gestione dei moduli presenti sul sito. Il sito utilizza inoltre CF7 Apps come estensione di Contact Form 7, anche per funzionalità antispam tramite sistema Honeypot. Tale sistema è finalizzato a ridurre l’invio di messaggi indesiderati attraverso i moduli online.

Il sito utilizza il plugin Flamingo per archiviare nel database di WordPress le richieste inviate tramite i moduli di contatto. I dati inseriti dall’utente, quali nome, indirizzo email e contenuto del messaggio, vengono conservati per gestire le richieste e dare seguito alle comunicazioni. L’accesso è riservato al personale autorizzato e ai fornitori incaricati della gestione tecnica del sito, nei limiti delle rispettive attività.

Il sito utilizza Cloudflare Turnstile, un servizio fornito da Cloudflare, Inc., per proteggere i moduli da spam, bot e attività abusive. Il servizio analizza segnali tecnici, tra cui l’indirizzo IP, informazioni sul browser e sulla connessione, per distinguere gli utenti umani dai sistemi automatizzati.

Per la protezione del sito, Cloudflare tratta tali dati per conto del Titolare. Cloudflare tratta inoltre alcuni segnali in qualità di titolare autonomo per migliorare le capacità di rilevamento dei bot del servizio.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel Turnstile Privacy Addendum e nell’informativa privacy di Cloudflare.

7.5 Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent

Il sito utilizza Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent per la gestione del banner cookie e delle preferenze di consenso dell’utente. Attraverso tale strumento, l’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze relative ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento, ove presenti.

7.6 Collegamenti ai social network

Il sito contiene collegamenti ai profili social collegati a One Mobile o Vision One, tra cui Facebook, Instagram e LinkedIn. La semplice presenza dei collegamenti non comporta, di per sé, un trattamento di dati personali da parte delle piattaforme social nell’ambito del sito. Il trattamento potrà avvenire solo nel momento in cui l’utente decida di cliccare sulle relative icone o collegamenti, venendo reindirizzato alla piattaforma selezionata. In tal caso, il trattamento dei dati personali sarà disciplinato dalle informative privacy delle rispettive piattaforme.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento del sito, nonché cookie o strumenti di tracciamento statistici e, ove presenti, ulteriori strumenti soggetti al consenso dell’utente.

La gestione del consenso avviene tramite apposito banner cookie, realizzato con il plugin Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent.

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità, sui tempi di conservazione e sulle modalità di gestione del consenso, si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del sito.

9. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente previsto dalla normativa applicabile.

In particolare:

• i dati inviati tramite il modulo “Contattaci” saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per eventuali successive esigenze amministrative, commerciali o difensive;
• i dati inviati tramite il modulo “Download Brochure” saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, ove sia stato prestato il consenso al marketing, fino alla revoca dello stesso;
• i dati trattati per finalità tecniche, di sicurezza e funzionamento del sito saranno conservati per il tempo necessario a garantire tali finalità;
• i dati trattati per obblighi di legge saranno conservati secondo i termini previsti dalla normativa vigente.

A decorrere dalla cessazione dell’eventuale rapporto instaurato con l’interessato, i dati potranno essere conservati per l’adempimento degli obblighi che permangono anche dopo la conclusione del rapporto, inclusi quelli previsti dall’art. 2220 c.c.

10. Trasferimento dei dati personali all’estero

Il Titolare non ha intenzione di trasferire direttamente i dati personali dell’interessato verso Paesi terzi rispetto all’Unione Europea o verso organizzazioni internazionali.

Tuttavia, alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito, in particolare quelli forniti da Google LLC, potrebbero comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti di garanzia riconosciuti dalla normativa europea.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR. In particolare, l’interessato ha il diritto di:

• accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere informazioni relative al trattamento;
• rettifica: ottenere la correzione dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR;
• limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• portabilità: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare, nei casi previsti dal GDPR;
• opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali, salvo che sussistano motivi legittimi del Titolare per proseguire il trattamento;
• revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• reclamo all’autorità di controllo: proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o per richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Vision One
Viale N. Sauro, 65
62019 Recanati MC
E-mail: amministrazione@vision1.it

Il Titolare provvederà a rispondere alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.

13. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati dal sito.

Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.